Kebijakan Privasi

1. Siapa kami

OpenLiti (“kami”) mengoperasikan situs openliti.com dan menyediakan layanan distribusi siaran pers serta penempatan media di Vietnam bagi perusahaan, agensi, dan organisasi. Berdasarkan GDPR dan California Consumer Privacy Act sebagaimana diubah oleh CPRA (CCPA/CPRA), kami adalah pengendali data atas data pribadi yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Kontak privasi: contact@openliti.com. Kami menjawab permintaan data dalam 30 hari, atau 45 hari bila tenggat CCPA/CPRA berlaku.

2. Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk penawaran, pelaksanaan, dan penagihan penempatan media:

• Data kontak yang Anda berikan secara sukarela: nama, perusahaan, jabatan, email bisnis, telepon atau akun pesan, negara.
• Data proyek: draf siaran pers, gambar, aset merek, media target, tanggal terbit, dan catatan persetujuan.
• Data penagihan: nama perusahaan, NPWP, alamat penagihan, faktur, dan status pembayaran. Data kartu tidak pernah disimpan oleh OpenLiti; pembayaran diproses oleh bank dan penyedia pembayaran.
• Data teknis: alamat IP, jenis browser dan perangkat, halaman perujuk, halaman yang dikunjungi, dan waktu, dari log server serta cookie analitik bila Anda setuju.
• Catatan komunikasi: email, transkrip obrolan, dan catatan panggilan terkait proyek Anda.

3. Dasar hukum dan tujuan

Berdasarkan Pasal 6 GDPR, kami berpegang pada: pelaksanaan kontrak (menjalankan penempatan yang Anda pesan), kepentingan sah (menjawab pertanyaan, mencegah penyalahgunaan, meningkatkan layanan), persetujuan (cookie analitik dan iklan serta email pemasaran bila diperlukan), dan kewajiban hukum (perpajakan, akuntansi, penyimpanan catatan).

Data digunakan untuk menyusun penawaran, menerjemahkan dan mengirim rilis ke media, menerbitkan faktur, memberikan konfirmasi publikasi, menangani permintaan dukungan, mencegah penipuan, dan mematuhi hukum Vietnam serta internasional.

4. Pembagian dan transfer internasional

Kami tidak menjual data pribadi. Kami hanya membagikannya kepada pihak yang diperlukan untuk layanan:

• Ruang redaksi dan penerbit, terbatas pada konten yang diperlukan untuk tinjauan editorial dan publikasi. Wartawan melihat artikel dan kontak yang Anda izinkan, bukan data penagihan Anda.
• Penyedia layanan berdasarkan kontrak: hosting, pengiriman email, analitik, dan akuntansi, yang bertindak sebagai prosesor sesuai instruksi tertulis.
• Penasihat profesional, auditor, dan otoritas bila diwajibkan hukum atau untuk menetapkan, menjalankan, atau mempertahankan klaim hukum.

5. Penyimpanan

File proyek dan tautan terbit disimpan selama hubungan bisnis dan tiga tahun setelahnya agar kami dapat menanggapi permintaan penerbitan ulang atau verifikasi. Catatan akuntansi disimpan sesuai ketentuan pajak. Data analitik disimpan maksimal 14 bulan dalam bentuk yang dapat diidentifikasi.

6. Hak Anda

Sesuai hukum yang berlaku, Anda dapat meminta:

• Akses ke data pribadi Anda dan salinannya.
• Perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Penghapusan (“hak untuk dilupakan”) bila tidak ada kewajiban penyimpanan hukum.
• Pembatasan atau keberatan atas pemrosesan berdasarkan kepentingan sah.
• Portabilitas data dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin.
• Penarikan persetujuan kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.
• Berdasarkan CCPA/CPRA: hak untuk mengetahui, menghapus, memperbaiki, menolak “penjualan” atau “pembagian” (kami tidak melakukan keduanya), dan bebas dari diskriminasi karena menggunakan hak tersebut.

7. Keamanan

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang sebanding dengan risiko: pengiriman terenkripsi (HTTPS/HSTS), akses minimal ke folder proyek, autentikasi dua faktor pada akun admin, akses server terbatas, serta prosedur penyimpanan dan penghapusan yang terdokumentasi. Jika terjadi pelanggaran data yang memengaruhi hak Anda, kami memberi tahu Anda dan otoritas terkait tanpa penundaan yang tidak semestinya, dan dalam 72 jam bila diwajibkan.

8. Anak-anak dan perubahan

Layanan kami ditujukan untuk bisnis. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah 16 tahun. Jika Anda yakin seorang anak memberikan data, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sesuai perubahan hukum atau operasional. Versi yang terbit di halaman ini beserta tanggal pembaruan terakhir adalah versi yang berlaku.