Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

OpenLiti exploite le site openliti.com et fournit des services de diffusion de communiqués de presse et de placement média au Vietnam pour les entreprises, agences et organisations. Au sens du RGPD et du California Consumer Privacy Act tel que modifié par le CPRA (CCPA/CPRA), OpenLiti est responsable du traitement des données décrites ici.

Contact confidentialité : contact@openliti.com. Nous répondons aux demandes sous 30 jours, ou 45 jours lorsque les délais CCPA/CPRA s’appliquent.

2. Données collectées

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour chiffrer, exécuter et facturer un placement média :

• Données de contact transmises volontairement : nom, société, fonction, e-mail professionnel, téléphone ou messagerie, pays.
• Données de projet : projets de communiqués, images, éléments de marque, médias ciblés, dates de publication et validations.
• Données de facturation : raison sociale, numéro fiscal, adresse de facturation, factures et statut de paiement. Aucune donnée bancaire n’est stockée par OpenLiti ; les paiements passent par nos prestataires bancaires.
• Données techniques : adresse IP, navigateur et appareil, page de provenance, pages visitées et horodatages, via les journaux serveur et, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience.
• Échanges : e-mails, conversations et notes d’appels liés à votre projet.

3. Bases légales et finalités

Au titre de l’article 6 du RGPD, nous nous appuyons sur : l’exécution du contrat (réalisation du placement commandé), nos intérêts légitimes (répondre aux demandes, prévenir les abus, améliorer le service), le consentement (cookies de mesure et de publicité, e-mails marketing lorsque requis) et nos obligations légales (comptables et fiscales).

Vos données servent à établir des devis, traduire et soumettre votre communiqué, facturer, confirmer la publication, traiter les demandes d’assistance, prévenir la fraude et respecter le droit vietnamien et international.

4. Partage et transferts internationaux

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les parties nécessaires au service :

• Rédactions et éditeurs, dans la limite du contenu nécessaire à la validation et à la publication. Les journalistes voient l’article et la personne de contact autorisée, jamais vos données de facturation.
• Prestataires sous contrat : hébergement, e-mailing, mesure d’audience et comptabilité, agissant comme sous-traitants sur instructions documentées.
• Conseils, auditeurs et autorités lorsque la loi l’exige ou pour constater, exercer ou défendre un droit en justice.

5. Conservation

Les dossiers de projet et les liens publiés sont conservés pendant la relation commerciale puis trois ans, afin de répondre aux demandes de republication ou de vérification. Les pièces comptables sont conservées selon les durées légales. Les données d’audience sont conservées au maximum 14 mois sous forme identifiable.

6. Vos droits

Selon la loi applicable, vous pouvez demander :

• L’accès à vos données personnelles et une copie de celles-ci.
• La rectification de données inexactes ou incomplètes.
• L’effacement (« droit à l’oubli ») lorsqu’aucune obligation de conservation ne s’applique.
• La limitation du traitement ou l’opposition à un traitement fondé sur nos intérêts légitimes.
• La portabilité des données dans un format structuré et lisible par machine.
• Le retrait de votre consentement à tout moment, sans effet sur la licéité des traitements antérieurs.
• Au titre du CCPA/CPRA : connaître, supprimer, corriger, refuser la « vente » ou le « partage » (nous ne pratiquons ni l’un ni l’autre) et ne pas faire l’objet de discrimination pour l’exercice de ces droits.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures proportionnées au risque : transport chiffré (HTTPS/HSTS), accès aux dossiers selon le moindre privilège, double authentification des comptes d’administration, accès serveur restreint et procédures documentées de conservation et de suppression. En cas de violation affectant vos droits, nous vous informons ainsi que l’autorité compétente sans délai injustifié et, si requis, sous 72 heures.

8. Mineurs et modifications

Nos services s’adressent aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un enfant a transmis des données, contactez-nous : nous les supprimerons.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour, est la version applicable.